Havator Oy
Havator on vuonna 1956 perustettu nostopalveluita, erikoiskuljetuksia ja raskassiirtopalveluita tarjoava yritys, joka toimii Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Virossa. Konsernin palveluksessa noin 460 työntekijää joista nostopalveluissa 180 työntekijää Suomessa.
Yhteistyömme
North Specialists Oy toimii Havatorin tarkastuskumppanina auttaen nostoihin, työskentelyyn sekä oheislaitteiden tarkastuksiin ja niiden vaatimuksiin liittyvissä asioissa.
Pääasiassa nämä ovat määräaikaistarkastuksia nosturikalustolle Suomen ja Ruotsin lainsäädäntöjen mukaisesti varmistaen sujuvan työskentelyn näin molemmissa maissa.
North Specialists Oy tukee asiakkaansa toimintaa räätälöimällä tarvittavia lisäpalveluita muiden nostureiden matkassa kulkevien välineiden tarkastuksiin sekä muihin laadunvarmistus vaatimuksiin, joista saadaan asiakaskohtaista dataa toimitettua säännöllisesti asiakkaan toiminnan tueksi.
Lisäpalvelut toimintaa tukemassa
Käsisammuttimet
”Kehityksiä tulee tarpeidemme mukaan. Esimerkkinä sammutinlaitteiden tarkastukset saatiin järjestymään kesän aikana joka osoittautui pullonkaulaksi nostolaitteiden tarkastusten kanssa.” Joni Naisniemi, Havator Oy
North Specialists Oy lisää mahdollisuuksiensa mukaan lisäpalveluita valikoimaansa ja kouluttaa henkilöstöään tarkastamaan ja valvomaan asiakkaiden laitteita myös nostolaitteita laajemmalla skaalalla asiakastarpeiden mukaan huomioiden tarkastuslaitokselle kohdistuvat riippumattomuus ja puolueettomuus vaatimukset.
Asiakaskohtaiset räätälöinnit
Esimerkkinä räätälöinneistä North Specialists voi räätälöidä suoraan tarkastusprosesseihinsa asiakaskohtaisia vaatimuksia, joka varmistaa seurannan laadun ja tuottaa asiakkaalle erittäin tärkeää dataa toimintansa kehitykseen.
”Voimme erittäin ketterästi lisätä seurantapisteitä asiakkaiden tarpeiden mukaan ja auttaa heidän tavoitteitaan tiedolla johtamisen kautta” Tomi Kämäräinen, North Specialists Oy
Satamayhteistyöstä erityiskiitokset
North Specialists Oy on toteuttanut kattavasti Havatorin satamatoimintojen laitteiden tarkastuksia ja niistä niiden vetäjä Pasi Körkkö jakoi kiitosta:
”Aina kun soittaa niin vastataan tai soitetaan pian takaisin.”
”Kiireellisissä tapauksissa tarkastus on tehty jopa muutaman tunnin sisällä.”
”Se että teiltä otetaan yhteyttä kun tarkastusaika laitteille lähenee ja pystymme sopia jo hyvissä ajoin tarkat päivämäärät teidän käynnille, varmistaa sen että tarkastukset tulee tehtyä juuri oikeaan aikaan.”
Erityismainintana nousee asiantuntijamme Juha Suorsa
”Yhteistyö Juhan kanssa ollut todella helppoa.”
”Juhan kanssa tehty jo useamman vuoden yhteistyötä ja aina saanut apua sekä kysymyksiin tai tarkastuksiin. Helppo toimia kun tarkastaja tuntee laitteet jo ennestään. Satamassa yli 40 laitetta ja niiden tarkastaminen on teidän kanssa saatu todella hyvin ajoitettua eri vuodenaikoihin.”
Miten yhteistyö kanssamme toimii arjessa ja kuinka helppoa yhteydenpito on?
Aina kun tarvetta ilmenee asiat hoituu todella jouhevasti yhdellä puhelun soitolla.
Joni Naisniemi
Toimipaikan päällikkö
Puhelimella saadaan hyvin kiinni ja asiat hoidettua yleensä saman viikon aikana.
Ari-Pekka Pyykkö
Työnjohtaja
Kuinka hyvin koette meidän joustavan ja reagoivan tarpeisiinne, erityisesti kiireellisissä tilanteissa?
Aikataulut saadaan kiireellisissäkin tilanteissa kohtaamaan tosi hyvin ja nopeasti.
Joni Naisniemi
Toimipaikan päällikkö
Yhteistyö toimii hyvin ja aikataulut on aina saatu soviteltua molemmille sopivaksi.
Ari-Pekka Pyykkö
Työnjohtaja
Kiireellisissä tapauksissa tarkastus on tehty jopa muutaman tunnin sisällä.
Pasi Körkkö
Satamayksikön päällikkö
Millä tavoin toimintamme tukee teidän työtänne ja tavoitteitanne?
Kehityksiä tulee tarpeidemme mukaan.
Joni Naisniemi
Toimipaikan päällikkö
Toiminta ja toimintatavat ovat muodostuneet toimiviksi yhteistyön aikana. Palvelu on laadukasta ja toimivaa.
Ari-Pekka Pyykkö
Työnjohtaja
Se että teiltä otetaan yhteyttä kun tarkastusaika laitteille lähenee ja pystymme sopia jo hyvissä ajoin tarkat päivämäärät teidän käynnille varmistaa sen että tarkastukset tulee tehtyä juuri oikeaan aikaan.
